利用規約
購入者QRケア、追加相談、Premiumをご利用いただく際の条件です。
サービス内容
購入者QRケアは、当店で購入された観葉植物の基本ケア情報を確認するためのサービスです。追加相談は個別相談や症状別の案内、Premiumは写真相談、植え替え・剪定相談、優先サポート、観葉植物本体5%OFFを含むプランです。用品、鉢、植え替えサービスは割引対象外です。
申込みと更新
追加相談は月額300円(税込)、Premiumは月額800円(税込)です。申込み日に初回決済が行われ、解約されるまで毎月自動更新されます。利用開始は、決済完了と当店による申込み確認後です。
購入者確認
購入者QRケアは、当店で購入された植物への基本サポートです。追加相談やPremiumの利用状況、割引適用は、当店がSquareの決済情報または申込み情報を確認した場合に適用します。ブラウザ上の表示、スクリーンショット、購入番号のみでは有料プランの利用資格を証明できません。
相談対応
相談内容は観葉植物の一般的な管理提案です。植物の回復、生育、開花、害虫の完全駆除、環境改善の結果を保証するものではありません。緊急対応、訪問作業、専門機関による検査は含みません。相談回数、受付時間、回答目安は申込み画面または店頭案内の条件を優先します。
禁止事項
第三者への会員特典の譲渡、不正な割引利用、サービス運営を妨げる行為、相談内容や回答の無断転載・再販売を禁止します。反対または料金未払いがある場合、利用を停止することがあります。
変更・終了
重要な変更は合理的な予告期間を設けてサイト等で案内します。法令上必要な場合を除き、変更前に支払い済みの期間へ不利益に遡及適用しません。