プライバシーポリシー

取得する情報

氏名、連絡先、購入番号、申込みプラン、決済識別情報、相談内容、植物名、植物の写真、利用履歴、お問い合わせ内容を、サービス提供に必要な範囲で取得します。カード番号などの決済情報は、Squareなどの決済事業者が管理します。

利用目的

• 本人確認、購入確認、申込み状況の確認
• 植物ケア相談、回答、会員特典の提供
• 決済、更新、解約、返金への対応
• 重要なお知らせ、不正利用防止、品質改善

外部サービス

決済にSquare、問い合わせに設定済みのLINE・メール・フォーム、サイト配信にCloudflareを利用する場合があります。各サービスには、目的達成に必要な情報だけを送信します。

ブラウザ内保存

マイ植物、水やり記録、購入者サポート設定は、原則として利用端末のブラウザ内に保存されます。共用端末では登録を避け、不要になった場合はブラウザデータを削除してください。ブラウザ内表示は有料プラン資格の証明には使用できません。

写真・相談データ

植物写真と相談内容は回答履歴の確認のために利用します。広告、SNS、事例紹介へ利用する場合は、別途同意を得ます。保存期間経過後、または利用目的終了後、法令上必要な情報を除き削除または匿名化します。

開示・訂正・削除

本人確認のうえ、法令に従って開示、訂正、利用停止、削除等へ対応します。窓口: